🕒 60 Tage testen – 100 % Geld-zurück-Garantie
Wir wissen, dass es nicht einfach ist, bei neuem Futter sofort Vertrauen zu haben – besonders wenn du uns noch nicht kennst. Genau deshalb sagen wir: Teste unser Futter 60 Tage lang – und wenn dein Vierbeiner nicht überzeugt ist, bekommst du dein Geld zurück.
Auch wenn die Packung geöffnet wurde und dein Hund oder deine Katze das Futter nicht annimmt – du kannst es ganz einfach zurückgeben, solange noch mindestens 50 % des ursprünglichen Inhalts vorhanden ist. Zum Beispiel: Bei einem 1 kg-Beutel sollten noch mindestens 500 g übrig sein.
📌 So funktioniert die Garantie:
- Gilt für alle Trockenfutter-Produkte, die direkt über futter-pro.de gekauft wurden.
- Du hast 60 Tage ab Rechnungsdatum Zeit für deine Anfrage.
- Verpackung darf geöffnet sein, aber mindestens 50 % des Futters muss noch enthalten sein.
- Bitte sende uns ein Foto des verbliebenen Futters zur Prüfung.
- Das Produkt muss zurückgeschickt werden – die Rücksendekosten übernehmen wir.
- Nach Rückerhalt erstatten wir dir den vollen Kaufpreis.
- Die Garantie gilt derzeit einmalig pro Kunde.
📲 So machst du Gebrauch davon:
Kontaktiere uns ganz einfach mit deiner Bestellnummer und einem Foto des geöffneten Produkts:
📱 WhatsApp:
01522 3431163
✉️ E-Mail:
info@futter-pro.de
Du erhältst von uns ein Rücksendeetikett per E-Mail. Sobald das Produkt bei uns eintrifft, erfolgt die Rückzahlung – schnell, sicher und fair.
Hinweis: Diese Geld-zurück-Garantie ist eine freiwillige Zusatzleistung von Futter Pro und beeinträchtigt nicht deine gesetzlichen Rechte bei Online-Bestellungen.